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管理体系

ISO 9001 质量管理体系

📖 标准：ISO 9001:2015 🏷️ 分类：质量 🔄 过程方法

01 概述

ISO 9001 是全球应用最广的质量管理体系标准，基于七项质量管理原则与 PDCA，强调以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法与持续改进，适用于各类组织，是客户评鉴与投标的常见门槛。

02 试验布置图

图：ISO 9001 以 PDCA 循环驱动质量持续改进。

03 依据标准

标准号	名称	适用范围
ISO 9001:2015	质量管理体系要求	国际
GB/T 19001	等同采用	中国

04 测试条件

参数	要求
原则	七项管理原则
方法	过程方法+风险思维

05 测试步骤

步骤 1策划

范围定体系边界。
目标质量目标。

步骤 2运行

过程控制生产/服务。

步骤 3评价

内审查符合。
管理评审改进。

06 测试设备

过程绩效指标

KPI 看板。

08 常见失效与整改

常见失效	整改措施
流于形式	与业务过程绑定。

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